Agentes de IA · Automatización · TI gestionada
Tecnología que hace el trabajo, no que le suma trabajo.
Agentes de IA, automatización de procesos, portales empresariales e infraestructura gestionada. Un solo proveedor para la estrategia, el software, la nube y el cable, en organizaciones de cualquier tamaño y sector.
Bogotá, Colombia · Atendemos todo el país, remoto y presencial
- 10 años
- operando la TI de nuestros clientes
- +400
- ítems distintos entregados y soportados
- 57
- servicios y productos en el catálogo
- Transversal
- cualquier sector y tamaño
Empecemos por su situación
¿Cuál de estas frases describe su semana?
Nadie busca “un agente de voz”. Se busca dejar de perder llamadas. Elija la situación que reconoce y le mostramos qué hacemos al respecto.
“Perdemos llamadas de clientes”
El teléfono suena mientras su equipo atiende a quien ya está presente.
Qué hacemos“Nadie encuentra los documentos”
Responder una pregunta interna implica interrumpir a dos o tres personas.
Qué hacemos“Los procesos viven en Excel y correo”
Existen varias versiones del mismo archivo de control y nadie sabe cuál vale.
Qué hacemos“La cartera vencida crece”
La cartera está dispersa en muchos clientes pequeños.
Qué hacemos“Talento humano vive radicando trámites”
Una persona del área dedica la mayor parte del día a emitir certificados.
Qué hacemos“No sabemos si la IA nos sirve”
Recibe propuestas de IA y no tiene criterio para compararlas.
Qué hacemos
Qué hacemos
Ocho frentes, un solo proveedor responsable
Desde el agente de IA que contesta el teléfono hasta el cable certificado de la sede. Lo mismo que vendemos es lo que operamos todos los días.
Agentes de inteligencia artificial
Un agente de IA recibe un disparador —una llamada entrante, un correo, una fecha que se cumple, un registro que cambia— y ejecuta el proceso completo por su cuenta, escalando a una persona solo cuando encuentra algo fuera de lo previsto.
8 serviciosRAG y búsqueda empresarial
RAG —generación aumentada por recuperación— es un sistema que busca primero dentro de los documentos de su organización y responde únicamente con lo que encontró allí, citando el documento, la página y el fragmento.
3 serviciosPortales empresariales
Un portal empresarial traslada el trámite a quien lo necesita: el empleado solicita sus vacaciones, el proveedor consulta su factura, el contratista carga su documento, y el flujo de aprobación corre solo con trazabilidad de quién aprobó qué y cuándo.
5 serviciosBPM y firma electrónica
Un flujo de aprobación con trazabilidad reemplaza la cadena de correos donde nadie sabe quién autorizó qué.
4 serviciosDatos, CRM e inteligencia de negocios
El informe gerencial mensual llega cuando el mes ya pasó y las decisiones que habría cambiado ya se tomaron.
7 serviciosConsultoría y estrategia de tecnología
La consultoría que sirve termina en un documento con decisiones, no en una presentación con tendencias: una lista corta de iniciativas en orden, con costo estimado, responsable y la consecuencia concreta de postergar cada una.
6 serviciosInfraestructura, nube y soporte gestionado
Es el servicio con el que empezamos hace diez años y la base sobre la que se sostiene todo lo demás.
24 serviciosTecnología para talento humano
Portal y app de empleados, onboarding y firma de contratos.
Vista transversal
Nuevo en 2026
31 servicios que no teníamos hace un año
Agentes que contestan, cobran y validan; portales con su marca; búsqueda con IA sobre sus propios documentos. Construidos sobre diez años operando infraestructura, que es lo que hace que funcionen en producción y no solo en una demostración.
- Agentes de IA personalizados
- Automatizaciones con y sin IA
- Agente de IA para archivos de Excel
- Agente de cartera y cobranza automatizada
- Agente de contratación y facturación
- Recepcionista virtual que agenda citas
- Recepcionista telefónica para consultorios médicos
- Agentes de voz
- Buscador inteligente para documentos (RAG)
- Buscador inteligente para SharePoint
- Agentes de conocimiento corporativo
- Portal de empleados
- App móvil para portal de empleados
- Portal de proveedores
- Firma electrónica simple en portal web
- Firma electrónica simple dentro de SharePoint
- Plataforma BPM web y móvil
- Portal de requisiciones y legalización de gastos
- Onboarding de empleados y contratos digitales
- Plataforma de edición de PDF para su organización
- CRM personalizado conectado a WhatsApp
- Plataforma de propuestas y cotizadores interactivos
- Panel gerencial y BI en tiempo real
- Almacenamiento en nube privada
- Mesa de ayuda con IA
- Monitoreo y administración remota de equipos
- Venta de equipos, hardware y periféricos
- Implementación de IA con ROI medible
- Auditoría de procesos para implementar IA
- Consultoría de tecnología y transformación digital
- Consultoría de arquitectura empresarial
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, sin sorpresas en la factura
Antes de cotizar medimos cuántas horas consume hoy el proceso y con qué frecuencia se ejecuta. Con eso calculamos si automatizarlo se paga. Si no se paga, se lo decimos antes de venderle una implementación: es el filtro que evita los proyectos de IA que no rinden.
- Paso 1
Diagnóstico
Treinta minutos sin costo. Usted cuenta cómo opera hoy y nosotros señalamos dónde se está yendo el tiempo. Salimos con los hallazgos por escrito.
- Paso 2
Medición y propuesta
Contamos las horas que consume el proceso hoy y cotizamos contra eso. Si no se paga, se lo decimos antes de cobrarle una implementación.
- Paso 3
Implementación por etapas
Arrancamos por el alcance que rinde primero, con marcha blanca en paralelo al proceso actual hasta que los resultados coincidan.
- Paso 4
Operación y mejora
Queda funcionando con monitoreo y un responsable con nombre propio. Ajustamos cuando su proceso cambia, porque va a cambiar.
Por qué nosotros
Somos el área de TI de organizaciones que no quieren tener un área de TI
Llevamos diez años operando servidores, correo, redes, respaldos y soporte a usuarios de empresas y organizaciones colombianas. La capa de IA y automatización se construyó encima de eso, no en lugar de eso.
Es la diferencia práctica frente a un proveedor que solo vende agentes: un agente de cartera necesita integrarse con el contable, respetar permisos y seguir funcionando cuando cambie el servidor. Esa parte es la que sabemos hacer desde antes.
Un responsable con nombre propio
No un número de call center. Alguien que conoce su organización, con respaldo del equipo para que unas vacaciones no lo dejen sin servicio.
Le decimos cuándo no
Si una automatización no se paga, si el producto del mercado le sirve más que un desarrollo, o si conviene contratar a otro proveedor, se lo decimos.
Infraestructura propia cuando hace falta
Nube privada, RAG sobre sus documentos sin que salgan de su entorno, plataformas sin cobro por usuario. No todo tiene que vivir en un servicio de terceros.
Experiencia en ONG y cooperación
Administración documental, ejecución por proyectos, reportes a financiadores y programas de donación de software. No es un sector que estemos aprendiendo.
Hablemos
Cuéntenos qué le está costando tiempo
El diagnóstico de 30 minutos no tiene costo ni compromiso. Salimos de ahí con los hallazgos por escrito, así decida no trabajar con nosotros.