Solución
Agentes de inteligencia artificial
Agentes de inteligencia artificial que contestan el teléfono, persiguen la cartera, validan facturas y ejecutan procesos completos sin supervisión humana.
Un agente de IA recibe un disparador —una llamada entrante, un correo, una fecha que se cumple, un registro que cambia— y ejecuta el proceso completo por su cuenta, escalando a una persona solo cuando encuentra algo fuera de lo previsto. No es un chatbot que responde: es software que hace el trabajo.
Anexus TI desarrolla e implementa agentes de inteligencia artificial para empresas y organizaciones en Colombia. Construimos agentes de voz conectados a líneas telefónicas, agentes de cobro de cartera por WhatsApp y correo, agentes que validan facturas contra contratos, y agentes a la medida de procesos propios de cada cliente.
La diferencia entre un agente y un chatbot está en quién inicia. El chatbot espera a que alguien le escriba. El agente actúa ante un evento y completa la secuencia de pasos que hoy hace una persona a mano, en los sistemas que la organización ya usa.
Antes de construir medimos. Contamos las horas que consume el proceso hoy, con qué frecuencia se ejecuta y cuánto cuesta el error. Si la automatización no se paga en un plazo razonable, se lo decimos antes de cotizar.
Servicios de agentes de ia
Cada uno tiene su propia página con alcance, implementación y preguntas frecuentes.
Agentes de IA personalizadosNuevo
Se disparan solos cuando llega un correo, cambia un registro o se cumple una fecha, y ejecutan el proceso completo.
Ver el servicioAutomatizaciones con y sin IANuevo
Rediseñamos el proceso y automatizamos solo los pasos donde conviene; el resto simplemente se simplifica.
Ver el servicioAgente de IA para archivos de ExcelNuevo
Sus hojas de cálculo responden preguntas en lenguaje natural, sin tablas dinámicas ni fórmulas.
Ver el servicioAgente de cartera y cobranza automatizadaNuevo
Revisa la cartera vencida y envía recordatorios de pago por WhatsApp y correo, con escalamiento.
Ver el servicioAgente de contratación y facturaciónNuevo
Cruza cada factura contra el contrato: valor, saldo pagado, vencimiento, y alerta cuando no cuadra.
Ver el servicioRecepcionista virtual que agenda citasNuevo
Contesta, informa disponibilidad, agenda, cancela, reprograma y confirma. Nadie levanta el teléfono.
Ver el servicioRecepcionista telefónica para consultorios médicosNuevo
Versión para especialistas: agenda, llama para recordar, reprograma y mantiene el calendario al día.
Ver el servicioAgentes de vozNuevo
Contestan y también llaman: confirmaciones, encuestas, recordatorios y campañas salientes.
Ver el servicio¿Se reconoce en alguna de estas situaciones?
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