En vez de forzar a su equipo comercial a trabajar como el CRM exige, construimos el CRM alrededor de cómo su equipo realmente vende, y lo conectamos al canal donde ya conversa: WhatsApp.
¿Qué problema resuelve crm personalizado conectado a whatsapp?
Anexus TI desarrolla CRM personalizados conectados a WhatsApp para empresas en Colombia, disponibles en portal web y aplicación móvil, con la imagen corporativa del cliente y los campos, etapas y reglas de su proceso comercial real.
Los CRM comerciales fallan casi siempre por la misma razón: el vendedor tiene que registrar en la plataforma una conversación que ya ocurrió en WhatsApp. Ese doble trabajo no se sostiene, el CRM se desactualiza y la gerencia termina tomando decisiones con datos viejos. Cuando el CRM está conectado al canal donde ocurre la venta, el registro deja de ser una tarea aparte.
Construimos sobre su proceso: sus etapas, sus productos, sus condiciones comerciales, sus territorios y sus indicadores. Y lo mantenemos: cuando el proceso comercial cambia, el CRM cambia con él.
¿Qué incluye el servicio?
- CRM con las etapas, campos y reglas de su proceso comercial
- Conexión a WhatsApp para registrar la conversación sin doble digitación
- Portal web y aplicación móvil con el branding de su empresa
- Tablero de oportunidades, pronóstico y actividad por vendedor
- Integración con su facturación o su sistema contable
- Ajustes evolutivos cuando su proceso comercial cambia
¿Para quién es?
- Equipos comerciales que venden por WhatsApp y registran poco o nada en un CRM.
- Empresas que compraron un CRM del mercado y el equipo no lo usa.
- Gerencias que no saben con certeza cuántas oportunidades hay abiertas.
¿Cuánto cuesta?
El modelo es implementación inicial más una mensualidad por operación y soporte. Las variables que mueven el precio son el número de usuarios, los sistemas que haya que integrar, el volumen de transacciones y si el despliegue va en infraestructura compartida o privada.
No publicamos una cifra única porque dependería de supuestos que probablemente no son los suyos. En el diagnóstico de 30 minutos entregamos un rango con los números de su caso, sin costo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no usar un CRM del mercado?
Si un CRM estándar le sirve, se lo decimos: es más barato y más rápido. Desarrollamos a la medida cuando su proceso no cabe en el molde del producto o cuando la integración con WhatsApp y sus sistemas es el factor decisivo.
¿Cómo se conecta con WhatsApp?
Mediante la API oficial de WhatsApp Business, que permite conservar el historial, asignar conversaciones y cumplir las reglas de la plataforma. Le explicamos los costos de mensajería que cobra Meta, que son independientes del desarrollo.
¿Los datos son míos?
Sí. La información queda en la infraestructura que acordemos y usted puede exportarla completa en cualquier momento.