La herramienta que nadie sabe usar es una licencia desperdiciada. Capacitamos a usuarios finales y a administradores, con refuerzo después de la sesión.
¿Qué problema resuelve capacitación y adopción tecnológica?
Anexus TI capacita a usuarios finales y a administradores de TI en Microsoft 365, SharePoint, Microsoft Teams, Project, ofimática y seguridad informática, con evaluación del nivel inicial y refuerzo posterior a la formación.
La capacitación es lo primero que se recorta de un proyecto de tecnología y la razón más frecuente de que ese proyecto no rinda. Una organización puede migrar perfectamente a Microsoft 365 y seguir enviándose archivos adjuntos por correo durante dos años porque nadie le mostró a la gente cómo trabajar de otra forma.
Hemos dictado capacitaciones de Microsoft 365, OneDrive, Teams, el centro de administración, Project y ofimática a usuarios finales y a administradores, tanto presenciales como virtuales.
¿Qué incluye el servicio?
- Evaluación del nivel inicial de los participantes
- Capacitación a usuarios finales en Microsoft 365, Teams, OneDrive y ofimática
- Formación a administradores en el centro de administración y seguridad
- Sesiones presenciales o virtuales según su operación
- Material de apoyo y grabación de las sesiones
- Refuerzo posterior sobre las dudas que realmente aparecieron
¿Para quién es?
- Organizaciones que acaban de implementar o migrar una herramienta.
- Empresas que pagan licencias cuyas funciones nadie usa.
- Administradores de TI que heredaron un entorno que no conocen.
¿Cuánto cuesta?
El modelo es implementación inicial más una mensualidad por operación y soporte. Las variables que mueven el precio son el número de usuarios, los sistemas que haya que integrar, el volumen de transacciones y si el despliegue va en infraestructura compartida o privada.
No publicamos una cifra única porque dependería de supuestos que probablemente no son los suyos. En el diagnóstico de 30 minutos entregamos un rango con los números de su caso, sin costo.
Preguntas frecuentes
¿Las capacitaciones son presenciales o virtuales?
Ambas, según le convenga. Las virtuales permiten cubrir varias sedes y quedan grabadas para quien ingresa después.
¿Capacitan a personal administrativo sin formación técnica?
Sí, y es la mayor parte de lo que hacemos. Evaluamos el nivel inicial para no dictar una sesión que la mitad del grupo no puede seguir.
¿Entregan certificado de asistencia?
Sí, junto con el informe de participación, que suele requerirse en sistemas de gestión de calidad.